Assessoria de Cobrança Inteligente
IA construída para recuperar receita.
Quando uma fatura fica em aberto, seja a conta de água ou a mensalidade da escola, o custo não desaparece: acaba repassado a quem paga em dia. E cobrar no Brasil significa operar sob o CDC, a LGPD e as normas do seu setor. Construímos uma plataforma própria de IA para fazer esse trabalho direito: recuperar mais receita, com dignidade e com cada passo registrado.
Você não compra software. Contrata resultado: só ganhamos quando você recebe.
Conformidade
Cobrança em conformidade, em qualquer volume.
A LGPD e o CDC estão embutidos no sistema desde o desenho. As regras do seu setor viram política da carteira: horário permitido, canal permitido, limite de tentativas. Configura uma vez e o motor respeita em todos os contatos, inclusive nos dias de pico.
Boa parte do risco jurídico de uma operação de cobrança nasce de operador estressado ignorando o script. Aqui esse risco não escala, porque quem executa a regra é o software. IA para a escala, gente para o julgamento.
- ✓Ninguém fala de valores antes de a identidade ser confirmada.
- ✓Janelas de horário e limites de tentativa valem por política, e o motor não abre exceção.
- ✓Trilha auditável de ponta a ponta.
- ✓Os dados ficam em infraestrutura na região de São Paulo.
Como funciona
Não é um chatbot pendurado na sua operação.
O motor cuida do ciclo inteiro: cobra no momento certo, registra a promessa quando o cliente se compromete e dá baixa quando o pagamento entra. Tudo o que acontece vira registro consultável.
Do seu lado, o trabalho é entregar a carteira. Não tem projeto de TI nem equipe para treinar em ferramenta nova.
- 09:07Pagamento verificado: nenhuma baixa para esta conta· ok
- 09:08Template “acionamento” enviado pelo WhatsApp oficial· conformeDentro da janela 08h–20h definida na política da carteira.
- 11:26Cliente respondeu; conversa atribuída a um operador· humanoOs envios automáticos ficam suspensos enquanto a conversa durar.
- 11:41Promessa de pagamento registrada: parcela até 12/09· registrado
- sex 08:12Pagamento conciliado, baixa e encerramento· concluído
Memória
Nenhuma conversa começa do zero.
Cada interação constrói sobre a anterior. Quem mandou um áudio ontem e escreveu hoje continua a mesma conversa; quem explicou uma dificuldade para o operador não precisa repetir a história para a automação. É uma linha do tempo única por conta.
A memória é uma só: um único cérebro decide cada passo com a história completa na frente, seja qual for o canal. No fim, é isso que transforma uma cobrança em resolução, e um cliente em atraso volta a ser só um cliente.
Com uma memória só, isso não acontece
- ✕Cobrar quem já pagou.O pagamento é verificado antes de cada contato.
- ✕Pedir que o cliente conte tudo de novo.A conversa continua de onde parou, mesmo trocando de canal ou de atendente.
- ✕Robô interrompendo conversa com gente.Com um operador na conversa, a automação espera a vez dela.
- ✕Cobrança em cima de acordo em dia.Uma promessa ativa silencia os lembretes automáticos até a data combinada.
Por quê
Por que empresas nos escolhem.
Conformidade por construção
LGPD e CDC valem como regra no código, em todo contato. Não dependem do treinamento ou do dia de ninguém.
Operação de ponta a ponta
Da planilha que você envia até a baixa do pagamento, quem opera somos nós.
Memória completa por cliente
Uma linha do tempo por conta, com tudo o que já foi dito e combinado.
Só ganhamos quando você recebe
Modelo de êxito, sem licença nem custo fixo de software. O incentivo fica alinhado desde o primeiro dia.
Da planilha à primeira cobrança em poucos dias.
Operamos em beta fechado com um grupo selecionado de empresas. Não estamos abertos ao público.